Política de envío

1. Tiempo de procesamiento:
Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago. No realizamos envíos los fines de semana ni días festivos.

2. Métodos de envío:
Trabajamos con paqueterías confiables para garantizar la entrega segura y oportuna de tu pedido. El tiempo estimado de entrega depende de la ubicación del cliente y la disponibilidad del producto (tiempo maximo de entrega 60 días hábiles.

3. Costos de envío:
El costo del envío se calcula en función del peso, volumen y destino del pedido, y se mostrará antes de finalizar la compra. En algunos casos, puede aplicarse envío gratuito según promociones vigentes.

4. Seguimiento de pedido:
Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de guía para que puedas rastrear tu paquete en tiempo real.

5. Daños en el transporte:
Si tu producto llega dañado, te pedimos que nos contactes dentro de las primeras 24 horas después de recibirlo, con evidencia fotográfica, para brindarte una solución adecuada.